導(dǎo)讀:近日,中國政法大學(xué)傳播法研究中心、中國電子商會(huì)微商專委會(huì)、中國公司法務(wù)研究院等組織聯(lián)合起草了《微商行業(yè)規(guī)范》(征求意見稿)(簡稱意見稿),意見稿對(duì)微商的交易范圍、產(chǎn)品質(zhì)
發(fā)表日期:2019-06-23
文章編輯:興田科技
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近日,中國政法大學(xué)傳播法研究中心、中國電子商會(huì)微商專委會(huì)、中國公司法務(wù)研究院等組織聯(lián)合起草了《微商行業(yè)規(guī)范》(征求意見稿)(簡稱意見稿),意見稿對(duì)微商的交易范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、經(jīng)營者規(guī)范特別微商類別規(guī)范、海外代購、網(wǎng)絡(luò)集中促銷等進(jìn)行了規(guī)范,將“微商”這個(gè)話題又重新推送到大眾眼前。作為中國消費(fèi)者接觸洋貨的的微商群體,未來將往什么方向發(fā)展呢?
中國微商行業(yè)呈野蠻生長模式
微商的發(fā)展離不開社交媒介這個(gè)載體,自2013年微信的出現(xiàn),社交屬性的移動(dòng)銷售模式迅速發(fā)展,為微商提供新的發(fā)展環(huán)境。再加上微信的各項(xiàng)功能與大眾生活融合度越來越高,微信支付+微信社交為支撐的微信生態(tài)鏈,為微商的發(fā)展提供契機(jī)。
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2014年中國移動(dòng)網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到2.1萬億,2016年預(yù)計(jì)3.4萬億,移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模的迅速上漲,為微商發(fā)展提供良好的發(fā)展導(dǎo)向。
目前,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《2016年中國微商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》指出,2015年微商總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1819.5億元,預(yù)計(jì)2016年能達(dá)到3607.3億元,增長率為98.35,可以說中國微商行業(yè)是呈野蠻式增長。
微商光鮮背后,隱患重重
目前,微商的確是朝著這樣一個(gè)迅猛的增長模式發(fā)展。而且,目前大多數(shù)人一提及微商,可能是這樣一幅畫面:有著各式的禮服,開著各類的豪車,拿著各種名牌包;又或者是朋友圈刷不完的產(chǎn)品,收不完的賬單,炫不完的富。但是現(xiàn)實(shí)中的微商并沒有大家表面上看到的那么光鮮亮麗,在野蠻增長的背后,存在部分隱患。
其實(shí)真正的微商并不是一種“暴發(fā)戶”式的形態(tài),它只是諸多經(jīng)濟(jì)形態(tài)的一種,包含微信二次開發(fā)平臺(tái)、微商城、微支付等復(fù)雜操作模式,而不是當(dāng)下那么刷爆你朋友圈的“炫”、“秀”行為。
微商從業(yè)者說道,“目前從事進(jìn)口母嬰產(chǎn)品,這類品牌都是市面上大眾熟知,并且能夠接受的品牌。其中貨源方面主要通過人肉代購,或者是通過中間渠道,也就是類似于樂幫團(tuán)的平臺(tái)提供?!?/p>
該從業(yè)者表示,隨著微商參與者的增加,市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈,目前單純依靠在朋友圈發(fā)布有關(guān)進(jìn)口面膜、護(hù)膚品之類的廣告,進(jìn)行“狂轟亂炸”式的宣傳,使受眾視覺疲勞,很多達(dá)不到預(yù)期的推廣效果。
再加上315晚會(huì)發(fā)布一號(hào)熱點(diǎn)投訴,多家電商網(wǎng)站均因售假被點(diǎn)名,微信上買海淘貨物不退成常態(tài),這類微商投訴信息的增加,也為微商的發(fā)展造成了困擾。
目前,微商存在五大問題:商品質(zhì)量無保證、無客戶沉淀、管理不系統(tǒng)、存在傳銷風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)制不完善,市場(chǎng)亟待整頓。
微商如何良性發(fā)展
信譽(yù)是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)根本之源,而市場(chǎng)上的微商行業(yè)就是在刷“信用卡”,使不少消費(fèi)者望而卻步。
資深電商從業(yè)者提出,訂單碎片化的今天,為微商帶來了機(jī)遇,微商從業(yè)者應(yīng)該把握住機(jī)遇,要謹(jǐn)記:信譽(yù)至上,杜絕假冒偽劣商品;建立微商體制,保證買賣雙方利益;利用微商平臺(tái)正規(guī)分銷,杜絕傳銷;小而美、重復(fù)購買率高、易傳播的商品更適合微商;借助社群尋找更精確的目標(biāo)用戶。
“消費(fèi)者行為習(xí)慣已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)渠道日漸勢(shì)微,實(shí)體店面關(guān)店不斷,百貨業(yè)態(tài)舉步維艱,互聯(lián)網(wǎng)沖擊無處不在,這時(shí)各類以互聯(lián)網(wǎng)為載體的購物形式紛紛占據(jù)山頭,微商也不例外?!盝echyn說道,“其中,微商的發(fā)展離不開微分銷,可以選擇以個(gè)人或者團(tuán)體的形式進(jìn)行合作,更有利于資源的整合,分銷渠道的規(guī)范?!?/p>
雨果網(wǎng)獲悉,目前進(jìn)口母嬰電商蜜芽寶貝在2015年就通過“媽米”App,開展微商項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目也就是微分銷的一種。這款A(yù)pp的定位為媽媽分銷平臺(tái),用戶可以隨時(shí)分享蜜芽上的所有商品,在一定程度上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
未來微信朋友圈頻頻刷屏或者類似傳銷性質(zhì)的微商將會(huì)被政府和市場(chǎng)約束并監(jiān)管,微商必然朝著有序、正常的方向發(fā)展。Jechyn認(rèn)為,在行業(yè)秩序的規(guī)范化之下,為了擴(kuò)大銷售渠道,微商群體可以將主打渠道轉(zhuǎn)移到淘寶等網(wǎng)購電商平臺(tái)。
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